根據往年的情況，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)開(kāi)學(xué)至少一周了。由于疫情的原因，今年的開(kāi)學(xué)時(shí)間被不斷推遲，所以人們認為網(wǎng)上上課可能是一種很好的方法。綜合統計顯示，最近有2億學(xué)生參加了在線(xiàn)課程。

網(wǎng)上教室陣容龐大，但效果參差不齊。除了沒(méi)電腦沒(méi)網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題，學(xué)生上網(wǎng)釣魚(yú)，老師被技術(shù)癌癥折磨得崩潰，家長(cháng)每天都在糾結硬件設備的故障。

目前全國各地的遠程教育解決方案只能用于應急，很多解決方案只有現場(chǎng)教學(xué)，卻沒(méi)有辦法覆蓋整個(gè)教學(xué)場(chǎng)景。OK智慧教育研究院院長(cháng)顧向《數據》記者分析了這一情況。用網(wǎng)上課堂軟件維護老師正常講課是沒(méi)問(wèn)題的，只是把原來(lái)有線(xiàn)下的課程搬到網(wǎng)上。

武漢某培訓機構的化學(xué)老師告訴《數據》記者，為了保證學(xué)生正常上課，這段時(shí)間她和該機構的老師都在研究在線(xiàn)直播app，其間各種情況讓人崩潰。為了呈現豐富的網(wǎng)絡(luò )課程，她要比平時(shí)多花半天多的時(shí)間備課。

在顧看來(lái)，如果沒(méi)有良好的數字資源和備課系統作為支撐，教師需要花費大量的精力來(lái)制作現場(chǎng)課程；同時(shí)，如果沒(méi)有課前準備和作業(yè)的數據反饋，以及教學(xué)數據管理系統的全場(chǎng)景支持，那么這樣的遠程教學(xué)效果會(huì )大大降低。

常州另一位中學(xué)歷史老師提到，學(xué)生在直播課上“刷禮物”?！安恢肋@群同學(xué)是真的覺(jué)得我講得好，還是只是注重新鮮感和趣味性，其實(shí)并沒(méi)有很好的聽(tīng)課?！?。老師說(shuō)直播看不到學(xué)生的狀態(tài)，刷禮物的互動(dòng)模式讓他感覺(jué)不確定?！皩W(xué)生的學(xué)習效果只能通過(guò)課后作業(yè)和第二天上課提問(wèn)來(lái)估計?！?。

顧提到，為了實(shí)現真正的智慧教育，需要通過(guò)大數據分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習情況，找出不同學(xué)生學(xué)習的薄弱環(huán)節，然后為每個(gè)學(xué)生匹配合適的老師、教學(xué)資源和最佳的學(xué)習路徑，幫助學(xué)生更好地解決問(wèn)題?！俺浞至私饷總€(gè)學(xué)生，然后因材施教。這是智慧所能看到的?！?/p>

以一個(gè)云課堂解決方案為例，教師通過(guò)教師空間將數字化教學(xué)資源和作業(yè)轉移到學(xué)生空間。學(xué)生答完題后，家長(cháng)拍下照片，通過(guò)APP軟件發(fā)回給老師，老師批改學(xué)生的原筆跡。這樣，學(xué)生的預習、作業(yè)等?？梢员皇占头猪椧孕纬蓴祿蟾?。一方面，教師可以教得更有針對性；另一方面，當數據報告被發(fā)送回家長(cháng)客戶(hù)端中的魔鏡數據工具時(shí)，家長(cháng)可以更好地幫助學(xué)生有針對性地學(xué)習。

關(guān)于大數據在智慧教育中的作用和價(jià)值，顧提到了OK智慧教育的兩個(gè)產(chǎn)品:魔鏡和觀(guān)察平臺。顧介紹，魔鏡可以分析每個(gè)學(xué)生哪些知識點(diǎn)需要加強，哪些知識點(diǎn)沒(méi)有掌握。天文臺可以分析哪些學(xué)科和知識點(diǎn)是該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和難點(diǎn)。

OK教育的觀(guān)察界面

在沒(méi)有個(gè)人學(xué)習數據的情況下，學(xué)生和老師也可以利用天文臺的宏觀(guān)數據，有針對性地進(jìn)行學(xué)習和教學(xué)?！罢且驗樘煳呐_的這一特性，才可以利用宏觀(guān)大數據分析，通過(guò)機頂盒將有針對性的課程視頻推送到家里的大電視屏幕上，供學(xué)生學(xué)習?！鳖檶φf(shuō)道。

可以看到，疫情期間很多網(wǎng)絡(luò )課都是網(wǎng)絡(luò )教育企業(yè)服務(wù)的。在顧看來(lái)，傳統網(wǎng)絡(luò )教育對智慧教育的核心是缺乏數據驅動(dòng)，即缺乏反饋機制?！熬褪菦](méi)有大數據反饋學(xué)生的學(xué)習情況，以至于不可能形成整個(gè)教育場(chǎng)景的閉環(huán)。"

傳統的在線(xiàn)教育缺乏個(gè)性化的學(xué)習服務(wù)，這也是在線(xiàn)教育在K12一直效果不佳的原因。顧說(shuō)，目前的困境是，網(wǎng)絡(luò )教育只給學(xué)生豐富的教學(xué)資源，卻忽視了學(xué)生的學(xué)習需求和學(xué)習能力，所以網(wǎng)絡(luò )教育仍然停留在“教”的階段。

智慧教育希望通過(guò)充分把握學(xué)生的情況，以“學(xué)習”為重點(diǎn)，幫助學(xué)生更好地吸收知識。顧解釋說(shuō)，在智能學(xué)習系統中，學(xué)生的學(xué)習將被劃分為五個(gè)關(guān)鍵角色:學(xué)生、家長(cháng)、教師、學(xué)習規劃者和高級學(xué)科教師，大數據將把這四個(gè)學(xué)科串成一個(gè)閉環(huán)。

學(xué)生是主體，學(xué)習策劃者利用大數據為學(xué)生的學(xué)習問(wèn)題提供相應的解決方案；高級學(xué)科教師指出并引導學(xué)生的薄弱問(wèn)題(拐點(diǎn))；家長(cháng)負責監督學(xué)生的學(xué)習情況，監督學(xué)生完成學(xué)習任務(wù)，在老師的指導下有意識的練習。在顧看來(lái)，很多網(wǎng)絡(luò )教育平臺并不是真正建立在學(xué)生、教師、家長(cháng)等之間的關(guān)系之上的。

在優(yōu)質(zhì)教師資源極度匱乏、分布不均的情況下，目前實(shí)現個(gè)性化教學(xué)服務(wù)基本上就是找私教，人力成本相當高?！暗谖磥?lái)，借助人工智能和大數據分析，只需要培養一個(gè)大學(xué)生就可以解決這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)大學(xué)生可以同時(shí)為多個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)，這將大大降低個(gè)性化服務(wù)的成本?！鳖檶φf(shuō)道。

疫情期間，在“停課不停學(xué)”的號召下，網(wǎng)上課堂陸續推出。不僅很多在線(xiàn)教育企業(yè)及時(shí)推出免費課程，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也趁機加入。bilibili推出“BiliBili不停學(xué)”、清華北大顫音在線(xiàn)直播課、“停課不停學(xué)”的Aauto rapper在線(xiàn)特區、騰訊視頻、喜馬拉雅、愛(ài)奇藝、科大訊飛等。

出現了大量的學(xué)生需求，使得大量的用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )課堂中得到收獲。據悉，疫情期間，同時(shí)在線(xiàn)的學(xué)生人數達到2000萬(wàn)；據官方消息，截至1月31日，廣東、江蘇、河南等20多個(gè)省已加入“家園班”計劃，1萬(wàn)多所高校、中小學(xué)、500萬(wàn)學(xué)生通過(guò)活釘釘上課。顧介紹說(shuō)，OK教育已經(jīng)為貴陽(yáng)、恩施、黃岡等幾十個(gè)縣市提供了免費在線(xiàn)課堂教學(xué)服務(wù)，用戶(hù)數量增加了10倍以上。

雖然繼續免費教育的成本不小，顧也直言不諱地表示，OK智慧教育作為一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)，在這場(chǎng)疫情中也面臨著(zhù)巨大的考驗，但他比以往任何時(shí)候都更加相信，在這場(chǎng)危機中，智慧教育一旦在一個(gè)班級成功，很快就會(huì )形成燎原之勢，這就是它被拯救的地方。

顧認為，未來(lái)隨著(zhù)大數據和人工智能技術(shù)的成熟，我們將進(jìn)入教育4.0時(shí)代，即智慧教育時(shí)代，教育將回歸“以人為本”的理念。通過(guò)對學(xué)生的充分了解，將幫助學(xué)生告別沒(méi)有目標訓練的書(shū)海。特別是對于教學(xué)手段落后、教育資源匱乏的貧困地區，智能技術(shù)能夠到達的地方將會(huì )變得大有可為。

硬件背后更重要的是大數據支持系統

在貧困地區，智能技術(shù)可以輕易止步于任何東西，比如網(wǎng)絡(luò )、帶寬等基礎設施。即使這些智能設備和服務(wù)只要正常收費，任何貧困家庭都難以承受，這些地方的教育負擔需要政府來(lái)承擔。

在顧的想象中，智慧教育最終可能實(shí)現無(wú)邊界教育，即無(wú)論在學(xué)校還是在家里，無(wú)論在京讀書(shū)還是在偏遠山區讀書(shū)，學(xué)習效果都不會(huì )有很大差別，進(jìn)而可能實(shí)現真正的教育公平。